¿Qué equipo necesito?
Una tablet o un tótem con pantalla táctil para que su cliente pida, una pantalla para la cocina o bodega (otra tablet o un monitor) y, si quiere, un TV para el llamador. Las pantallas las pone usted: SOS se abre en el navegador de cada una.
¿Necesita internet?
Sí. El tótem, la pantalla de cocina o bodega y el llamador necesitan wifi para recibir y mostrar los pedidos.
¿Cómo paga su cliente en el local?
Hoy, con «Pagar en caja»: el tótem le entrega su número y el cliente paga en el mesón; su equipo marca el cobro en la pantalla de cocina o bodega. Cuando conecte su cuenta de Mercado Pago, su cliente también podrá pagar en el mismo tótem.
¿Emite boleta?
Si usa Bsale, lo conecta desde su panel. Si no, sigue emitiendo su boleta como lo hace hoy.
¿Cómo cargo mi carta o mis productos?
En su panel, producto por producto o de una vez con una planilla CSV; el panel lo guía paso a paso. Si algo se agota, lo marca en su panel y el tótem lo muestra como agotado.
¿Cómo cancelo?
Desde su página de suscripción, cuando quiera. No hay permanencia: el servicio sigue funcionando hasta el fin del mes pagado.
¿Sirve para comercio o solo para comida?
Para los dos. Si vende comida, el tótem pregunta si es para comer aquí o para llevar, y la pantalla se llama Cocina. Si es comercio (repuestos, aceites y lubricantes, ferretería, mascotas o almacén), el cliente va directo a los productos, retira en el mesón y la pantalla se llama Bodega.
¿Qué pasa después de pagar?
Le llega un correo para crear su contraseña. Con ella entra a su panel, que lo guía para completar los datos de su negocio, subir su carta y enlazar sus pantallas, con recordatorios automáticos hasta que quede funcionando. Si se atasca, le ayudamos por WhatsApp.
¿Y si quiero el panel completo o vender en línea?
Eso es OXYN: su tienda web con catálogo por link, retiro o despacho y cobro en línea directo a su cuenta, y el panel completo: pedidos de la web, WhatsApp, teléfono y mostrador en una lista, clientes, inventario con alerta de stock bajo, reparto con ruta y ventas del día, la semana y el mes. Puede contratar SOS + OXYN desde el comienzo por $119.000 al mes, IVA incluido, o agregar OXYN después desde su panel, con el botón «Agregar OXYN»: se activa de inmediato y el precio nuevo corre desde el próximo cobro, sin cobro extra hoy.
¿Cuánto cuesta?
$69.000 al mes por local, IVA incluido (neto $57.983 + IVA). Mes a mes, sin permanencia, y se activa al pagar. Con tarjeta (Mercado Pago), el cobro es automático cada mes.